La competencia en el mercado está alcanzando un nuevo punto álgido con la era de la inteligencia artificial: capacidades profundas de aprendizaje automático que se ofrecen al empresario como servicios especializados. Las herramientas de IA como servicios que abarcan el mercado están apareciendo a un ritmo que parece aumentar la productividad y competitividad de las empresas.
Sin embargo, ¿qué implicaciones tiene ofrecer IA y aprendizaje profundo como servicio para las operaciones de mercado, los compradores y los vendedores? Cuando los servicios de IA y sus pilas personalizadas se conviertan en herramientas de uso generalizado en el mercado, ¿la ventaja competitiva del empresario será el acceso a la IA como servicio para todo? ¿Qué es la IA como servicio (AIaaS) para todo?
Basta con imaginar sistemas como AIaaS, DevOps acortando el ciclo de desarrollo, y ChatGPT creando contenidos en un abrir y cerrar de ojos. Lo más probable es que todas estas mejoras del mercado amplifiquen la institución del mercado, amplíen significativamente las oportunidades empresariales y reduzcan las barreras de entrada en algunos mercados.
AIaaS para todo es un concepto que veo como la mejora de las condiciones del mercado, además de la energía del ser humano a través de la división del trabajo, por lo que la clase empresarial será habilitada por la IA para ser productiva, creativa y mucho más eficaz en la creación de valor para los consumidores.
En una de mis clases, un alumno preguntó si los sistemas de servicios de IA comprenden cognitivamente los distintos tipos de mercado. ¿Es posible que los servicios de IA socialicen el mercado o, en otras palabras, socaven la propiedad privada de los medios de producción? Por otra parte, ¿a quién pertenece el código y los resultados predictivos generados por los programas informáticos; es decir, la capacidad de apilar servicios de IA en configuraciones personalizadas?
Para responder a esta pregunta, tenemos que darnos cuenta de que ha habido una proliferación de pequeñas empresas que entran en la refriega de la IA obteniendo y proporcionando servicios basados en la nube —o aprendizaje automático como servicio— que alterarán la respuesta humana a los ajustes del mercado de formas que no podemos negar que están haciendo que los mercados sean más libres.
¿Qué ocurre cuando la IA se convierte en una herramienta personalizable a la que todo el mundo puede acceder y se convierte en una característica estándar del mercado? ¡Esto es AIaaS para todo! En el futuro, el mercado de la iniciativa empresarial, tal y como lo hemos conocido históricamente, no consistirá en pequeñas tiendas aisladas, sino que la IA amplificará los mercados, aumentando el flujo de capital entre compradores y vendedores, abriendo el intercambio y el flujo de conocimientos e información. Esto dará lugar a nuevas tecnologías de producción que se extenderán por todo el mundo, lo que básicamente permitirá la existencia de mercados libres.
Howard Baetjer Jr. menciona en su libro Free Our Markets la importancia de la competencia en un mercado libre:
Los requisitos esenciales para una competencia significativa son la libertad de los vendedores para entrar en un negocio, si pueden encontrar compradores dispuestos, y la libertad de los compradores para llevar su negocio a donde quieran. Para que los mercados castiguen a las empresas que ofrecen un mal servicio o productos de mala calidad, los consumidores deben tener a quién recurrir y libertad para hacerlo.
¿Qué es la economía de libre mercado? Una economía de libre mercado es un sistema económico en el que los precios vienen determinados por la competencia sin restricciones entre empresas de propiedad privada. ¿Qué impacto tienen los productos de servicios de IA de propiedad privada en el libre mercado? ¿Cuál es la diferencia entre una economía de libre mercado y un mercado habilitado por AIaaS para todo?
Para mí, se trata del «apilamiento espontáneo» por parte de los empresarios de servicios de sistemas de IA (infraestructura de IA, desarrollo y servicios de software) para crear paquetes personalizados para sus negocios y el efecto que esta personalización tendrá en el intercambio y el retorno de la inversión. Con una cuota de mercado mundial del 9%, IBM es actualmente el usuario de IA más importante, sin incluir las startups de IA, que se multiplicaron por cuatro a nivel mundial entre 2015 y 2018.
Existe una previsible carrera de grandes empresas y países para convertirse en la superpotencia de la IA. Aquí hablamos de quién es más rápido, más fuerte y mejor que su competidor en el despliegue de software, desarrollo y servicios de infraestructura de IA.
Un artículo de 2019 publicado por Deloitte coincide en que las empresas líderes compartenun nivel de FOMO con respecto a la IA. Sin embargo, ¿cómo afectarán la carrera de la IA y las tecnologías complementarias a la clase empresarial?
A día de hoy, supongo que la brecha de capacidad de la IA se está cerrando, pero no será por mucho hasta que los empresarios puedan personalizar su enfoque para servir a los clientes y crear puestos de trabajo para los demás —empleos diferentes a los proporcionados anteriormente— a través de AIaaS para todo. AIaaS para todo puede extenderse al uso general, lo que permite y fomenta herramientas de trabajo personalizables para que la gente normal participe en el mercado.
Puesto que sabemos que las preferencias se revelan en las transacciones de mercado, ¿cuáles son las opciones para utilizar AIaaS para todo? AIaaS puede significar sistemas totalmente automatizados para la gestión, la fabricación, el almacenamiento y los pagos, lo que fijaría los requisitos de capital para estos sistemas y aumentaría la generación de capital entre comprador y vendedor.
El apilamiento de servicios de IA en una economía de libre mercado no se basará en el apilamiento dependiente, sino en el apilamiento espontáneo (es decir, personalizable según el empresario), que se basa en los flujos y ajustes del mercado, los cambios de precios y las necesidades de los clientes. En este entorno de libre mercado, los servicios de IA harán que el capital pase de ser un componente fijo a uno fluido.
Si los empresarios tienen acceso a un apilamiento de IA personalizable (es decir, un apilamiento espontáneo-independiente) para canalizar los datos y las entradas de apoyo, a pesar de los conocimientos de los expertos y del tiempo necesario para la configuración y la conceptualización del modelo —también conocido como infraestructura como servicio (IaaS)—, aumentará su propensión a competir en un mercado libre. Cualquier empresario podrá personalizar sus pilas de datos (es decir, la interfaz, los marcos, las herramientas, la infraestructura y el aprendizaje automático) sin necesidad de conocimientos especializados en modelado de IA. El apilamiento espontáneo, en el que se puede apilar AIaaS para que se asemeje a un entramado en lugar de dependencias secuenciales, ampliará por tanto las oportunidades abiertas a los empresarios.
AIaaS para todo suena como una propuesta económica de libre mercado. A diferencia de los servicios convencionales basados en la nube, AIaaS para todo permite a los empresarios ejecutar operaciones integrales a pleno rendimiento únicamente con el poder de las aplicaciones de aprendizaje automático. Una sola persona (o empresario) que utilice AIaaS para aumentar las ventas y la rentabilidad es la solución para eliminar las barreras de entrada.
Esta idea de servicio para todo cambia la naturaleza de la oferta y la demanda, la competencia, los precios y la productividad humana. El instinto humano y el deseo de ayudar a los demás para alcanzar nuestros objetivos son la única diferencia entre la IA y la energía humana. Una vez que los empresarios tengan su propia AIaaS personalizable para todo, ¿será posible un mercado libre? Sin duda.
